Se afișează postările cu eticheta angajati. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta angajati. Afișați toate postările

joi, 6 martie 2014

Project based jobs

Leave a Comment
Am primit un comentariu, de putin timp, despre lipsa recomandarilor pentru joburile pe anumite proiecte. "Dar ce parere aveti de joburile cu adevarat competitive, in mare voga in afara dar extrem de nepopulare la noi, project-based?"
Am raspuns ceva, dar azi mi-am dat seama ca am aberat cu gratie. Impreuna cu comentatorul anonim.
Nu exista joburi project based. Poti sa le spui servicii, poti sa te numesti antreprenor, freelancer, dar acela nu este un job. Nu mergi la servici, te duci la un partener sa lucrezi pentru el, relatia de colaborare e cu totul alta. 
Sunt, in opinia mea, cateva lucruri care definesc, prin diferenta, relatia angajat - angajator. Primul este acela ca angajatorul isi asuma o anumita responsabilitate fata de angajat in ceea ce priveste securitatea sociala: contributie la pensie, asigurare de sanatate si contributie la fondul de somaj. De ce? Pentru ca asta implineste o nevoie umana, pe al doilea nivel in piramida lui Maslow, imediat deasupra sexului si a mancarii. Cel de al doilea este ca angajatul nu isi asuma responsabilitatea achizitiei obiectului muncii. Adica nu-si bate el capul daca are ce sa munceasca, e problema angajatorului sa vinda mai mult, sa inventeze produse noi, etc. In final, asta e valabil pina si la nivelul de management al unei companii: ai o zona unde poti sa te invarti si incerci sa faci ceva acolo. Ce se intampla cand nu merge, nu e 100% responsabilitatea managerului, ci o imparte cu actionarul care pierde bani.
Imagine preluata de la mediafax.ro

Sigur, exista joburi pe perioada determinata. Putem sa le asimilam cu cele project based, dar cred ca ar trebui sa le asimilam cu nesiguranta angajatorului ca ii va merge bine sau cu o nevoie punctuala care nu ii permite sa achizitioneze serviciul acela. Iar achizitia unui serviciu ma duce mai degraba cu gandul la un antreprenor care il ofera si nu la un angajat. Toata paradigma persoanelor angajate pe baza de proiect si platite mai bine incape in legislatia unui PFA. Care plateste singur acele contributii la somaj si pensii, plus o asigurare de sanatate. Dar mai plateste si impozit pe profit si isi poarta singur de grija platii acestor contributii.

Antreprenori, va tin pumnii!
Angajati, sa va mearga bine!
Read More...

luni, 30 decembrie 2013

Previziunile Carte Noua pentru 2014

3 comments
M-am uitat in globul de cristal si incerc ceva previziuni interesante pentru 2014. Anul asta le-am structurat putin, poate nu va intereseaza tot ce debitez pe diverse subiecte. Pe cele de anul trecut, tocmai le-am terminat de evaluat. Am facut o mica tentativa si in 2012. Sa vedem cum iese treaba si anul viitor.


Joburi
1. Cele mai hot joburi pentru cei care nu au o pregatire grozava vor fi in Norvegia si Suedia. Anglia este doar taramul celor care vor sa devina chelneri, dar nu pentru asta s-a murit la revolutie si s-a intrat in UE, cum spunea Sorin Pislariu in ZF. Norvegia si Suedia nu sunt inca invadate de tigani, iar joburile prost platite pentru norvegieni sau suedeze sunt excelente pentru romani.
2. Cele mai multe joburi nou create vor fi in IT si in call-centere. Cat timp rata orara este competitiva cu India si Polonia (in opinia mea, cei doi mari concurenti pentru Romania in zona aceasta), vor aparea joburi noi, iar dezvoltatorii imobiliari isi vor vinde birourile. 
3. Vor aparea putini sau deloc investitori majori. Zvonurile despre BMW si Daimler nu cred ca se vor concretiza in 2014, chiar daca Frau Merkel a impins un anunt al Daimler despre fabrica de la Cugir de componente. Inca se va castiga bine in energie, dar investitiile se vor opri pe fondul inflatiei de centrale eoliene.
4. Va continua fenomenul de emigratie al celor cu studii superioare. Din pacate, cu toate ca ne situam in josul clasamentelor la numarul de absolventi de studii superioare, acestia nu sunt competitivi pe piata muncii din Europa, multi dintre ei lucrand cu mainile, nu cu capul. Conform Capital, 18.5% dintre emigrantii romani au studii superioare, spre deosebire de 5% media europeana.
5. In Romania, joburile in productie vor continua sa apara. Nu e intamplator excedentul de cont curent din trimestrul 3, care arata ca Romania exporta si apar tpt mai multe facilitati de productie, chiar si in orase din estul tarii, cum e Iasiul. Lear da drumul unei fabrici de scaune auto, cu toate ca nu se intrevede nicio autostrada curand spre Iasi.

Industria IT
1. Anii urmatori vor aduce o crestere de administratori de sistem, mai ales a competentelor legate interactiunea cu cloud si procesele de office legate.
2. Salariile in IT vor creste moderat. Se pare ca angajatorii au injumatatit predictiile de crestere fata de anii trecuti in ceea ce priveste bugetele de salarii. Ziarul Financiar publica un articol in care citeaza Accace Romania, o firma de consultanta fiscala si de payroll. Are sens sa se mai imblinzeasca panta de crestere, luand in considerare ca la o medie estimata de circa 28-30 ani, salariul mediu in industrie este de 3.629 RON, cu praguri maximale de circa 3000 EUR, praguri cu care se ajunge la un nivel similar cu Germania si Anglia pentru un programator. Sigur, sunt foarte rare cazurile in care se fac asemenea plati, iar informatiile nu arata cine plateste chiar acesti bani in Romania. 
3. Majoritatea joburilor vor fi tot in outsourcing. Firmele mici nu pot face fata concurentei salariale impuse de firme de outsourcing, care trebuie sa angajeze numere mari in timp scurt. Asta e paradoxul care va limita cresterile de salarii intr-un orizont mediu, driverul principal pentru a aduce taskuri in Romania fiind costul pe ora si nu anumite competente. 
4. Numarul de angajati in IT va creste, pe fondul trendului impus dupa 2008. Se pare ca deja exista mai mult de 40000 de angajati in joburi de programare. 
5. Scutirea de impozit va ramane si in 2014. La o evaluare foarte simplista, nu vorbim de mai mult de 50 milioane de euro pe an lipsa la buget ca si contributie bazata pe impozit, in contextul in care o suma de aproape patru ori mai mare intra in bugetul de pensii si asigurari de sanatate, care sunt deficitare. Mai adaugati putin lobby extern si avem o combinatie castigatoare pentru a mentine scutirea de impozit.

Iasi
1. La sfarsitul anului vor fi lansate destinatii aeriene noi din Iasi, dupa ce pista nou va fi data in folosinta. Ramane de vazut daca Lufthansa poate fi convinsa sa vina la Iasi, dar acum, la sfarsitul lui 2013 am vazut o reclama bine concertata pentru aeroportul Iasi, in toata Moldova, cu bannere outdoor si indoor, mentionand destinatiile internationale din Iasi. Astept cu interes curse directe la Paris, Munchen si Frankfurt. Asa merge vorba...
2. Primarul Nechita va anunta in cursul lui 2014 ca se vor planta din nou teii in centrul Iasului. Uniti, salvam!
3. La Antibiotice vor iesi mai multi oameni la pensie, ramane de vazut daca vor fi si angajari. Daca lucrurile evolueaza ca in ultimii ani, eu cred ca da.
4. Iasul ramane o destinatie atractiva pentu IT (vor mai veni si alte firme mai mici sau mai mari)
5. Cresterea majora in IT se va termina in Iasi in jur de 2017-2018 (vor fi probleme cu concurenta, spatiile de birouri) - pararea mea ;)
6. Se va inregistra un boost cand vor creste zborurile tarom catre capitale europene. Poate Paris, poate ceva in Germania (Frankfurt, Munchen)
7. Palas-ul va fi plin pana la sfarsitul lui 2014 si se vor incepe planuri pentru una-doua cladiri de birouri noi, fie ale unor firme de IT, fie pentru firme de BPO (Business Process Outsourcing). Cei care vor incepe planurile nu cred ca sunt de la Iulius Group.

Sper sa avem un 2014 rodnic, fructuos si putin afectat de alegeri.


Read More...

vineri, 30 august 2013

Ce o sa zic la trainingul Customer Care

Leave a Comment
Nu, inca nu am proiectat un training din asta, dar dupa ce experienta inaltatoare am avut cu Raiffeisen, deja am cateva idei.
Sa luam pe rand.
1. Nu ii oferi unui client cu potential de a cheltui un bullshit din prima.
Si acum exemplul practic: Domnii din call-center, care au probabil ceva target de atins la vanzari, m-au sunat intr-o buna zi cum ca e foarte fain sa imi urce ei limita de credit la ceruri si nu o sa ma coste nimic. BULLSHIT! M-a costat foarte mult timp, un card blocat cand l-as fi folosit si o mie de draci pe care i-am redirectionat catre call-center.
2. Explica-i idiotului de client ca unele lucruri dureaza si ca procedurile din banci si institutii nu se schimba de la client la client.
Din nou exemplul practic: Vrei sa inchizi un card. Intrebi, asa intr-o doara, la emiterea cardului, daca e usor sa il inchizi peste 1-2 ani. Domnisoara de la agentie zambeste frumos si iti spune ca nu e nici o problema. Ei, bine, vezi matale, este o problema. Ca inchiderea unui card dureaza circa 45 de zile. De cand te-ai hotarat si ai mers la agentie.. Ca scrii o cerere, mai apoi se transmite in centrala, acolo e un timp "de" specificat in procedura care trece, se asteapta emiterea facturii lunare, se constata ca e totul ok, se blocheaza cardul anticipat, se trimite o informare la biroul de credit, poti sa iti iei urmatorul credit. Deci, de la nicio problema apar cateva, care trimit un stol de sfinti din pod direct catre onorabila banca.
3. Faci o mica reclamatie, dai o buna explicatie.
Iarasi la concret: Am sunat la call center sa mi se explice de ce am avut ceva contradictii intr-o factura. Primesc un raspuns acasa, in plic, pe care l-am deschis abia dupa 5 luni. Nu era foarte important la momentul respectiv, intelesesem intre timp ca nu prea ce sa faci daca e o neintelegere de 2 lei. Deci, dupa 5 luni citesc raspunsul si nu inteleg nimic din ceea ce era acolo. 6-7 propozitii, complet inofensive, care nu transmiteau nici o informatie. Brusc, am inteles. Cineva de acolo a fost pus sa trimita o scrisorica (s-a marcat ca au raspuns), dar sa nu dea nici un raspuns cu care sa faci ceva. Mai ceva decat la judecatorie.

In consecinta, Raiffeisen a coborat vertiginos in topul preferintelor mele, zacand alaturi de BRD pe la fundul listei. Unde a ajuns si BRD dupa ce am aflat de la maica-mea ca pentru orice interogare de cont al cardului de pensii plateste 2 lei. Cred ca cei din BRD considera ca pensionarii nu se ocupa cu nimic si pot sa tina minte ca au 3 sau 4 firfirei in cont.

Va astept la training!
Read More...

sâmbătă, 30 martie 2013

Sa nu uiti, sa nu uiti... despre studiul Jobul Ideal

Leave a Comment


Cu valul lucrurilor de facut din fiecare zi..am cazut si eu victima "maine voi..." si m-am dedat pacatelor amanarii!..

Am amanat sa va povestesc mai in detaliu ce s-a mai intamplat cu harta multumirii angajatilor care lucreaza in aria dezvoltarii de software..ce am mai aflat de pe la altii si ..ce aveti voi de castigat daca imi oferiti 10-15 minute din timpul vostru pentru participarea la studiu!

Pe principiul "nu lasa pe maine ce poti face azi", impartasesc cu voi "epifaniile" noastre din ultimele zile (cam 2 saptamani la numar) de cand am lansat invitatia participarii la identificarea job-ului ideal:
  • au raspuns  200 de angajati, au mai ramas 800 de intrebat.
  • majoritatea respondentilor sunt din multinationale si companii private romanesti.
  • Facebook-ul si blogg-ingul functioneaza in promovare, iar networking-ul ( a cunoaste pe cineva care cunoaste pe cineva) a fost cel mai eficient canal. Sper sa schimbam asta in perioada urmatoare.
  • 10% dintre ei au solicitat si primit recomandari privind "look-ul" CV-ului lor
  • mai sunt 18 zile din timpul destinat primei sesiuni de completare


Va promiteam ca povestesc despre epifania mea : daca initial credeam ca 10-15 minute din timpul vostru pentru participarea la studiu  este un interval rezonabil, acum simt ca si noi prin invitatia participarii la studiu..cerem timp! Iar hoti de timp sunt foarte multi...

Si e important sa aflati care este acel "return of investment" oferit pentru timpul acordat?
 Rezultate si experiente

Rezultate:

  • Pentru ca..vei primi informatii actuale despre factorii care aduc satisfactie maxima in job
  • Pentru ca...rezultatele studiului vor reflecta experienta a 1000 de colegi romani din IT care lucreaza in companii cu care poate la un moment dat vei ajunge si tu sa colaborezi
  • Pentru ca...odata ce ai informatii, poti face alegeri cu sanse mai mari de progres
  • Pentru ca ..fiecare participant poate primi recomandari pentru imbunatatirea CV-ului; trimite CV-ul la cristina.frincu@psih.uaic.ro si in maxim 2 zile vei primi sugestii care sa-ti faca CV-ul mai atractiv si usor de citit. Mentioneaza in email ca participi la studiu.
Prin tragere la sorti, sunt oferite  premii pentru  experiente de dezvoltare personala:

  • Ni s-a alaturat  CRILIA in initiativa de a oferi valoare adaugata celor care investesc timp pentru participarea la studiu, asa ca intre aprilie si iunie, la o sesiune de training de dezvoltare personala va putea participa gratuit si unul dintre participantii la studiu.
Am participat la "Seri cu gust de training", realizate cu mult profesionalism si pasiune de echipa CRILIA  asa ca sunt convinsa ca si training-urile sunt pe masura.  Participa la cercetare si prin tragere la sorti, poti sa fii tu cel care ne povesteste despre cum a fost la training.

Cristi este  un specialist pe care il recomanda munca sustinuta, certificarile si portofoliul de clienti cu care a lucrat si cu care/pentru care a reusit sa aduca castiguri importante pe o piata inca nu foarte exploatata la noi : mediul online si marketing afiliat.
16 dintre participantii la studiu pot participa la un webinar despre activitati pe care le facem in timpul liber..si din care putem castiga si bani!
  • O lectie de initiere in tehnicile biliardului - Ciprian Munteanu, reprezentant al Federatiei Romane de Biliard, organizator si participant la numeroase concursuri de biliard in orasele din tara si de prin vecini, va oferi unuia dintre participantii la studiu un curs introductiv despre rationamentele pe care un jucator profesionist si le asuma in momentul in care vrea sa castige concursul!

Deci... cu investitia ta minima de 10-15 minute necesare participarii la studiu, poti sa primesti premii si rezultate utile in dezvoltarea ta personala. Daca lucrezi in IT, te rugam sa acorzi acest timp pentru a completa urmatorul chestionar: http://goo.gl/KWYsM






Cercetare desfăşurată cu sprijinul:
      



          








Read More...